Der Anruf erreicht uns meist unerwartet: Ein Angehöriger ist verstorben und die Wohnung muss gereinigt werden. Als Reinigungsfachkräfte erleben wir täglich, wie belastend diese Situationen für Familien sind. Besonders schwierig wird es, wenn der Verstorbene längere Zeit unentdeckt blieb oder unter besonderen Umständen verstarb. Die Wohnung zu betreten und mit den Spuren des Todes konfrontiert zu werden, überfordert die meisten Angehörigen völlig. Genau hier setzen wir als Leichenfundortreinigung AST Nürnberger an und übernehmen die professionelle Reinigung, Desinfektion und Geruchsneutralisation. Unsere Erfahrung zeigt: Die meisten Menschen sind auf eine solche Situation nicht vorbereitet und wissen nicht, an wen sie sich wenden können. Dabei ist schnelles und fachgerechtes Handeln entscheidend, um gesundheitliche Risiken zu vermeiden und die Wohnung wieder bewohnbar zu machen.

Die Umstände, unter denen Menschen versterben, sind sehr unterschiedlich. Häufig erreichen uns Anrufe von Familien, deren Vater lag zwei Wochen tot in Wohnung, bevor Nachbarn oder Vermieter Alarm schlugen. Gerade alleinstehende ältere Menschen werden oft erst nach Tagen oder Wochen gefunden. Ein einsamer Tod Angehöriger Wohnung hinterlässt nicht nur emotionale Spuren bei den Hinterbliebenen, sondern auch physische Verunreinigungen, die eine professionelle Aufbereitung erfordern. Besonders belastend sind Situationen, in denen die Oma in der Küche gestorben ist und dort längere Zeit lag, oder wenn ein Suizid in der Wohnung stattgefunden hat. Diese besonderen Todesumstände erfordern nicht nur technisches Know-how, sondern auch Diskretion und Einfühlungsvermögen im Umgang mit den betroffenen Familien.

Welche Räume sind besonders betroffen?

Unsere Einsätze zeigen deutliche Muster bei den betroffenen Räumen. Badezimmer stehen dabei an erster Stelle: Stürze in der Badewanne oder Kreislaufzusammenbrüche beim Duschen führen häufig dazu, dass Angehörige dort aufgefunden werden. Das Schlafzimmer ist der zweithäufigste Fundort, gefolgt von Küche und Wohnzimmer. Jeder Raum bringt spezifische Herausforderungen mit sich. Fliesen im Badezimmer lassen sich meist gut reinigen, während Teppichböden im Schlafzimmer oft komplett entfernt werden müssen. Besonders problematisch sind poröse Oberflächen wie unversiegelte Holzböden oder Tapeten, die Gerüche und Flüssigkeiten aufnehmen. Die Reinigung muss dann bis in die Bausubstanz hinein erfolgen. Manchmal ist sogar der Austausch von Bodenbelägen oder das Versiegeln von Wänden notwendig, um alle Spuren zu beseitigen.

Die emotionale Belastung für Angehörige ist enorm. Wenn die Tante verstorben Wohnung reinigen lassen muss oder die Schwester verstorben Wohnung aufgeräumt werden soll, stehen Familien vor einer Aufgabe, die sie überfordert. Viele versuchen zunächst, die Reinigung selbst zu übernehmen, und merken dann schnell, dass sie an ihre Grenzen stoßen. Spezielle Gerüche lassen sich nicht mit herkömmlichen Reinigungsmitteln entfernen, und die psychische Belastung ist oft größer als erwartet. Professionelle Hilfe nach Todesfall anzunehmen ist keine Schwäche, sondern eine vernünftige Entscheidung. Wir verfügen über die notwendige Ausrüstung, die richtigen Desinfektionsmittel und vor allem über die Erfahrung im Umgang mit solchen Situationen.

Was passiert bei einer professionellen Leichenfundortreinigung?

Der Ablauf einer professionellen Reinigung folgt klaren Standards und Protokollen. Zunächst erfolgt eine kostenlose Besichtigung vor Ort, bei der wir das Ausmaß der Verunreinigung beurteilen und einen verbindlichen Kostenvoranschlag erstellen. Dabei tragen wir Schutzkleidung und verwenden professionelle Messgeräte, um auch unsichtbare Kontaminationen zu erkennen. Die eigentliche Reinigung beginnt mit der Entfernung aller kontaminierten Gegenstände und Materialien. Teppiche, Polstermöbel oder andere saugfähige Materialien müssen meist entsorgt werden. Anschließend erfolgt die Grobreinigung mit speziellen Reinigungsmitteln, gefolgt von einer gründlichen Desinfektion mit VAH-gelisteten Mitteln nach RKI-Empfehlungen. Der letzte Schritt ist die Geruchsneutralisation mit Ozongeräten oder anderen professionellen Verfahren. Je nach Ausmaß der Verunreinigung kann dieser Prozess mehrere Tage dauern.

Die Kosten für eine solche Reinigung variieren stark je nach Umfang und Dauer der Verunreinigung. Eine einfache Desinfektion nach einem natürlichen Tod kostet zwischen 200 und 400 Euro pro Raum. Bei längeren Liegezeiten oder besonderen Umständen können die Kosten auf 1.500 bis 5.000 Euro ansteigen. Geruchsneutralisation schlägt zusätzlich mit 500 bis 2.000 Euro zu Buche. Viele Angehörige wissen nicht, dass die Hausratversicherung des Verstorbenen oder die eigene Haftpflichtversicherung diese Kosten oft übernimmt. Wir unterstützen Sie gerne bei der Abwicklung mit der Versicherung und stellen alle notwendigen Unterlagen zur Verfügung. Ein Anruf unter 0800 2588100 genügt, um die Details zu klären und einen Besichtigungstermin zu vereinbaren.

Wie gehen wir mit besonderen Situationen um?

Jeder Todesfall ist anders, und manche Situationen erfordern besondere Sensibilität. Suizide in der Wohnung gehören zu den belastendsten Einsätzen für alle Beteiligten. Hier arbeiten wir eng mit Polizei und Staatsanwaltschaft zusammen und beginnen erst nach der offiziellen Freigabe mit unserer Arbeit. Auch Unfälle im häuslichen Bereich, bei denen größere Mengen Blut oder andere Körperflüssigkeiten freigesetzt wurden, erfordern spezielle Verfahren. Wir behandeln jeden Fall mit der gebotenen Diskretion und sorgen dafür, dass Nachbarn oder andere Personen möglichst wenig von unseren Arbeiten mitbekommen. Die Mitarbeiter sind geschult im Umgang mit traumatisierten Angehörigen und wissen, wie wichtig einfühlsame Kommunikation in diesen Momenten ist. Gleichzeitig arbeiten wir zügig und effizient, um die Belastung für alle Beteiligten so gering wie möglich zu halten.