Wenn ein nahestehender Mensch verstirbt, stehen Angehörige vor einer Vielzahl organisatorischer und emotionaler Herausforderungen. Besonders schwierig wird die Situation, wenn der Verstorbene allein gelebt hat und erst nach längerer Zeit gefunden wurde. Die Wohnung zu betreten und den Zustand zu sehen, überfordert selbst die stärksten Menschen. Professionelle Unterstützung kann in diesen Momenten entscheidend sein, um die Belastung zu reduzieren und die notwendigen Schritte einzuleiten.

Viele Familien leben heute über große Entfernungen verteilt. Der Sohn arbeitet in einer anderen Stadt, die Tochter ist ins Ausland gezogen, während die Eltern oder Großeltern allein in ihrer gewohnten Umgebung bleiben. Diese räumliche Trennung macht es besonders schwer, schnell zu reagieren, wenn ein Todesfall in der Familie eintritt. Nachbarn oder Bekannte entdecken oft erst nach Tagen oder Wochen, dass etwas nicht stimmt. Die Angehörigen erfahren dann telefonisch von der Polizei oder den Behörden über den Verlust und müssen aus der Ferne organisieren, was vor Ort geschehen muss.

Typische Situationen nach einem Todesfall

Die Umstände, unter denen Menschen versterben, sind sehr unterschiedlich. Häufig werden Angehörige im Badezimmer aufgefunden — ein Vater, der im Bad gestürzt und verstorben ist, oder eine Mutter, die dort einen Herzinfarkt erlitten hat. Ebenso oft liegt ein Angehöriger im Bett verstorben, wo er friedlich eingeschlafen ist. Besonders belastend sind Situationen, in denen ein Opa allein verstorben in der Wohnung lag und erst nach längerer Zeit entdeckt wurde. Ein Onkel, der mehrere Wochen tot in der Wohnung lag, hinterlässt Spuren, die weit über das hinausgehen, was Familienmitglieder bewältigen können. Diese Realitäten sind schmerzhaft, aber sie erfordern professionelle Lösungen, die über normale Haushaltsreinigung hinausgehen.

Wenn Sie als Angehöriger mit einer solchen Situation konfrontiert sind und sich überfordert nach dem Tod des Angehörigen fühlen, ist das völlig verständlich. Die emotionale Belastung kombiniert sich mit praktischen Problemen, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern. Gerüche, Verfärbungen oder andere Spuren müssen fachgerecht beseitigt werden, bevor die Wohnung wieder betreten oder vermietet werden kann. Gleichzeitig müssen persönliche Gegenstände gesichtet und Erinnerungsstücke gerettet werden.

Organisation aus der Ferne

Wenn Sie nicht vor Ort sein können, weil Sie in einer anderen Stadt leben oder arbeiten, lässt sich dennoch alles professionell organisieren. Leichenfundortreinigung AST Nürnberger unterstützt Familien dabei, die notwendigen Schritte auch aus der Entfernung zu koordinieren. Nach der Polizeifreigabe kann eine kostenlose Besichtigung der Wohnung erfolgen, auch wenn Sie selbst nicht anwesend sind. Vertrauenspersonen wie Nachbarn, Hausverwalter oder beauftragte Personen können den Zugang ermöglichen und als Ansprechpartner vor Ort fungieren.

Die Schlüsselübergabe erfolgt dokumentiert und sicher. Alle Arbeitsschritte werden fotografisch festgehalten und Ihnen per E-Mail zugesandt, sodass Sie jederzeit nachvollziehen können, was in der Wohnung geschieht. Der Kostenvoranschlag wird Ihnen telefonisch erläutert und schriftlich übermittelt. Sie können die Beauftragung telefonisch unter 0800 2588100 vornehmen, ohne selbst vor Ort sein zu müssen. Die Fernbetreuung hat sich besonders bewährt, wenn ein Angehöriger verstorben in Gersheim ist, die Familie aber in anderen Bundesländern lebt.

Wichtige Dokumente, Schmuck oder Erinnerungsstücke werden vor Beginn der Reinigungsarbeiten gesichert und separat verwahrt. Eine detaillierte Liste aller gefundenen Wertgegenstände erhalten Sie zur Kontrolle. Auch die Entsorgung von Hausrat kann koordiniert werden, falls Sie nicht selbst vor Ort sein können, um persönliche Gegenstände zu sortieren. Sperrmüll wird angemeldet, Elektrogeräte fachgerecht entsorgt und die Wohnung besenrein übergeben.

Professionelle Reinigung in drei Schritten

Die fachgerechte Aufbereitung einer Wohnung nach einem Todesfall erfolgt systematisch. Zunächst wird der Zustand der Räume dokumentiert und ein detaillierter Arbeitsplan erstellt. Alle betroffenen Bereiche werden identifiziert — nicht nur der Fundort selbst, sondern auch angrenzende Räume, die durch Gerüche oder andere Einflüsse betroffen sein können. Möbel, Teppiche und andere Gegenstände werden auf ihre Wiederverwendbarkeit geprüft.

Im zweiten Schritt erfolgt die eigentliche Reinigung mit speziellen Verfahren und Desinfektionsmitteln. VAH-gelistete Produkte nach RKI-Empfehlungen kommen zum Einsatz, um alle gesundheitsgefährdenden Rückstände zu beseitigen. Geruchsneutralisation mit Ozonbehandlung oder anderen professionellen Methoden stellt sicher, dass keine dauerhaften Belastungen zurückbleiben. Je nach Situation können auch Bodenbeläge entfernt oder Wandbereiche behandelt werden müssen.

Der abschließende Schritt umfasst die Kontrolle aller Arbeiten und die Übergabe der Wohnung. Eine Abschlussdokumentation mit Fotos zeigt den erreichten Zustand. Falls erforderlich, werden auch Renovierungsarbeiten koordiniert oder Handwerker vermittelt. Die Wohnung wird so übergeben, dass sie wieder bewohnbar ist oder problemlos vermietet werden kann.

Kostenübernahme und finanzielle Aspekte

Die Kosten für professionelle Hilfe nach einem Todesfall variieren je nach Umfang der erforderlichen Arbeiten. Eine grundlegende Desinfektion und Reinigung beginnt bei etwa 500 Euro pro Raum, während umfangreichere Sanierungsmaßnahmen zwischen 2.000 und 8.000 Euro kosten können. Die Investition ist jedoch oft notwendig, um die Wohnung wieder nutzbar zu machen und gesundheitliche Risiken auszuschließen.

Viele Angehörige wissen nicht, dass Versicherungen häufig die Kosten übernehmen. Die Hausratversicherung des Verstorbenen oder auch Ihre eigene Haftpflichtversicherung können unter bestimmten Umständen einspringen. Auch die Wohngebäudeversicherung des Vermieters kommt manchmal für Schäden auf. Eine frühzeitige Kontaktaufnahme mit der Versicherung und die professionelle Dokumentation aller Schäden erhöhen die Chancen auf Kostenerstattung erheblich.