Jährlich versterben in Deutschland über 1.000.000 Menschen, davon etwa 30 Prozent allein in ihrer Wohnung. Wenn ein geliebter Mensch stirbt, stehen Angehörige vor organisatorischen Herausforderungen, die weit über die emotionale Belastung hinausgehen. Besonders schwierig wird es, wenn der Verstorbene längere Zeit unentdeckt blieb oder die Angehörigen weit entfernt leben.

Die Situation verschärft sich, wenn praktische Probleme hinzukommen: Gerüche in der Wohnung, Verunreinigungen oder die Notwendigkeit einer professionellen Desinfektion. Viele Familien sind überfordert, weil sie nicht wissen, an wen sie sich wenden können oder welche Schritte erforderlich sind. Dabei gibt es etablierte Verfahren und spezialisierte Unternehmen, die genau für diese Situationen ausgebildet sind.

Wie organisiere ich die Wohnungsreinigung aus der Ferne?

Wenn die Großmutter drei Wochen unentdeckt in ihrer Wohnung lag und die Familie in einer anderen Stadt lebt, stellt sich sofort die Frage: Wer reinigt die Wohnung nach dem Tod? Die Fernbetreuung solcher Situationen erfordert eine strukturierte Herangehensweise. Zunächst sollten Angehörige einen vertrauenswürdigen Nachbarn oder Bekannten vor Ort kontaktieren, der bei der Schlüsselübergabe helfen kann. Professionelle Reinigungsunternehmen wie Leichenfundortreinigung AST Nürnberger übernehmen die komplette Koordination und können auch ohne Anwesenheit der Auftraggeber arbeiten. Die Beauftragung erfolgt telefonisch, die Kostenvoranschläge werden per E-Mail übermittelt, und die Dokumentation des Reinigungsprozesses wird fotografisch festgehalten. Viele Familien sind erleichtert, wenn sie erfahren, dass die gesamte Abwicklung aus der Ferne möglich ist. Die Schlüsselübergabe kann über Hausverwaltungen, Nachbarn oder in einem Schlüsseltresor organisiert werden. Nach Abschluss der Arbeiten erhalten die Angehörigen eine detaillierte Dokumentation mit Vorher-Nachher-Bildern und können die Wohnung in einem bewohnbaren Zustand übernehmen.

Welche Situationen erfordern professionelle Hilfe nach einem Todesfall?

Nicht jeder Todesfall in der Familie erfordert eine Spezialistenreinigung, doch bestimmte Umstände machen professionelle Hilfe unumgänglich. Wenn ein Vater alleine gestorben und die Wohnung betroffen ist, entstehen häufig Gerüche und Verunreinigungen, die mit herkömmlichen Reinigungsmitteln nicht zu beseitigen sind. Besonders kritisch wird es, wenn der Verstorbene im Badezimmer aufgefunden wurde – ein Vater, der im Bad gestürzt und verstorben ist, hinterlässt oft schwer zugängliche Verunreinigungen hinter Toiletten oder unter Badewannen. Auch die Liegezeit spielt eine entscheidende Rolle: Je länger ein Angehöriger unentdeckt blieb, desto intensiver wird der Reinigungsaufwand. Körperflüssigkeiten können in Böden, Wände und Möbel eindringen und erfordern spezielle Desinfektionsverfahren nach RKI-Richtlinien. Zusätzlich entstehen oft Fliegenbefall oder andere hygienische Probleme, die nur durch VAH-gelistete Desinfektionsmittel und professionelle Geruchsneutralisation gelöst werden können. Die Reinigungskosten variieren je nach Aufwand: Grundreinigungen beginnen bei 500 Euro, intensive Desinfektionen können 1.500 bis 3.000 Euro kosten, komplexe Fälle mit Bodensanierung erreichen bis zu 5.000 Euro.

Wer trägt die Kosten der professionellen Wohnungsreinigung?

Die Kostenfrage beschäftigt viele Familien, doch oft gibt es finanzielle Unterstützung, von der Angehörige nichts wissen. Hausratversicherungen übernehmen häufig die Kosten für Leichenfundortreinigungen, wenn der Versicherungsschutz entsprechende Klauseln enthält. Auch Rechtsschutzversicherungen können greifen, falls rechtliche Auseinandersetzungen mit Vermietern entstehen. Leichenfundortreinigung AST Nürnberger erstellt nach einer kostenlosen Besichtigung einen verbindlichen Kostenvoranschlag, der als Grundlage für Versicherungsanträge dient. Die Erfahrung zeigt, dass etwa 60 Prozent aller Reinigungskosten durch Versicherungen abgedeckt werden. Bei Mietwohnungen können zusätzlich Schadensersatzansprüche gegen den Nachlass geltend gemacht werden, wenn der Vermieter Renovierungskosten fordert. Wichtig ist eine schnelle Kontaktaufnahme unter 0800 2588100, um den Schaden zu begrenzen und die Erfolgsaussichten bei Versicherungsanträgen zu erhöhen. Viele Angehörige zögern aus Kostengründen, doch die professionelle Reinigung ist oft günstiger als die Folgekosten einer unsachgemäßen Selbstreinigung. Gerüche, die nicht vollständig beseitigt wurden, können später teure Sanierungsmaßnahmen nach sich ziehen.

Welche Schritte folgen nach der Polizeifreigabe?

Nach der Freigabe durch Polizei oder Staatsanwaltschaft beginnt die praktische Abwicklung, die viele Familien überfordert. Der erste Schritt ist eine professionelle Bestandsaufnahme der Situation vor Ort. Spezialisierte Unternehmen wie Leichenfundortreinigung AST Nürnberger in Gießen, Lahn führen eine kostenlose Besichtigung durch und dokumentieren den Zustand fotografisch. Diese Dokumentation ist wichtig für Versicherungsanträge und mögliche Rechtsstreitigkeiten mit Vermietern. Die eigentliche Reinigung erfolgt in drei Phasen: Zunächst werden alle kontaminierten Gegenstände fachgerecht entsorgt, dann folgt die Desinfektion aller betroffenen Oberflächen mit VAH-gelisteten Mitteln. Abschließend wird eine intensive Geruchsneutralisation durchgeführt, die auch tief in Materialien eingedrungene Gerüche beseitigt. Während der gesamten Arbeiten bleiben die Angehörigen über den Fortschritt informiert – besonders wichtig, wenn die Familie nicht vor Ort sein kann. Nach Abschluss erhalten die Auftraggeber eine Abschlussdokumentation mit Reinigungsprotokoll und Entsorgungsnachweisen. Die meisten Arbeiten sind innerhalb von zwei bis drei Tagen abgeschlossen, komplexere Fälle können eine Woche dauern. Angehörige können sich während dieser Zeit auf andere wichtige Angelegenheiten konzentrieren: Bestattungsplanung, Nachlassregelung oder die Betreuung anderer Familienmitglieder.