Der Verlust eines nahestehenden Menschen gehört zu den schmerzhaftesten Erfahrungen des Lebens. Besonders belastend wird die Situation, wenn Sie einen Angehörigen tot in dessen Wohnung auffinden. Die ersten Stunden nach einem solchen Fund sind geprägt von Schock, Trauer und der Unsicherheit, was nun zu tun ist. Neben der emotionalen Belastung kommen organisatorische Aufgaben auf Sie zu, die in dieser schweren Zeit schwer zu bewältigen scheinen. Wussten Sie, dass es eine klare Reihenfolge gibt, wie Sie in den ersten Minuten und Stunden nach dem Auffinden vorgehen sollten?

Die ersten Schritte nach dem Auffinden eines Verstorbenen

• Notruf absetzen: Rufen Sie sofort den Rettungsdienst unter 112 an, auch wenn der Tod offensichtlich ist. Der Notarzt muss den Tod offiziell feststellen.
• Nichts berühren: Verändern Sie nichts am Fundort und berühren Sie den Verstorbenen nicht. Dies ist wichtig für die polizeilichen Ermittlungen.
• Polizei informieren: Bei jedem unerwarteten Todesfall außerhalb eines Krankenhauses wird automatisch die Polizei verständigt.
• Bestatter kontaktieren: Nach der Freigabe durch Polizei und Staatsanwaltschaft können Sie einen Bestatter beauftragen.
• Angehörige benachrichtigen: Informieren Sie weitere Familienmitglieder und enge Freunde über den Todesfall.

Wichtig zu wissen ist, dass Sie die Wohnung erst betreten dürfen, wenn die Polizei ihre Untersuchungen abgeschlossen und die Räumlichkeiten freigegeben hat. Bei natürlichen Todesfällen geschieht dies meist innerhalb weniger Stunden. Handelt es sich um unklare Todesumstände, kann die Wohnung mehrere Tage versiegelt bleiben. In dieser Zeit haben Sie keinen Zugang zu den Räumen.

Typische Situationen und ihre besonderen Herausforderungen

Jeder Todesfall bringt individuelle Umstände mit sich, die unterschiedliche Maßnahmen erfordern. Häufig werden alleinstehende Angehörige erst nach längerer Zeit entdeckt. Ein Vater, der allein lebt und nach zwei Wochen tot in der Wohnung gefunden wird, oder eine Mutter, die im Schlafzimmer verstorben ist und erst nach mehreren Tagen aufgefunden wurde — solche Situationen erfordern besondere Aufmerksamkeit. Besonders belastend ist es, wenn ein Ehemann verstorben in der Wohnung aufgefunden wird oder ein Freund tot in der Wohnung entdeckt wird. Auch Unfälle im häuslichen Bereich kommen vor: Ein Vater, der in der Badewanne gestürzt und gestorben ist, oder ein Onkel, der im Badezimmer einen Herzinfarkt erlitten hat.

Diese Szenarien eines einsamen Todes bringen für Angehörige nicht nur emotionale Belastungen mit sich, sondern auch praktische Herausforderungen. Die Wohnung nach einem Todesfall zu betreten und zu reinigen, überfordert die meisten Familien. Körperflüssigkeiten können in Böden, Matratzen oder Polstermöbel eingedrungen sein und erfordern professionelle Behandlung. Gerüche, die nach längerer Liegezeit entstehen, lassen sich mit herkömmlichen Mitteln nicht beseitigen.

Was passiert mit der Wohnung des Verstorbenen?

Nach der polizeilichen Freigabe stehen Angehörige vor der Aufgabe, die Wohnung zu räumen und zu reinigen. Bei einem natürlichen Tod in gewohnter Umgebung mag dies noch überschaubar erscheinen. Anders verhält es sich, wenn der Verstorbene längere Zeit unentdeckt blieb oder besondere Umstände vorliegen. Verwesungsprozesse hinterlassen Spuren, die gesundheitsgefährdend sein können und spezielle Reinigungsverfahren erfordern. Bakterien und Krankheitserreger können sich ausgebreitet haben, Böden und Wände kontaminiert sein.

Die Erben sind grundsätzlich für die Reinigung und Instandsetzung der Wohnung verantwortlich. Dies schließt sowohl oberflächliche Reinigung als auch tiefergreifende Sanierungsmaßnahmen ein. Viele Angehörige unterschätzen den Aufwand und die gesundheitlichen Risiken, die mit der Eigenreinigung verbunden sind. Ohne entsprechende Schutzausrüstung und Fachkenntnisse kann die Reinigung zur Gefahr werden.

Bei Mietwohnungen müssen Sie als Erben die Wohnung in den ursprünglichen Zustand zurückversetzen. Schäden an Böden, Wänden oder der Bausubstanz können erhebliche Kosten verursachen. Eine professionelle Reinigung und Desinfektion ist daher oft unumgänglich. Für eine erste Einschätzung der Situation und der erforderlichen Maßnahmen können Sie AST Nürnberger unter 0800 2588100 kontaktieren.

Professionelle Hilfe bei der Wohnungsreinigung

Spezialisierte Reinigungsunternehmen verfügen über die notwendige Ausrüstung und Erfahrung, um Wohnungen nach Todesfällen fachgerecht zu reinigen. Sie verwenden VAH-gelistete Desinfektionsmittel nach RKI-Empfehlungen und arbeiten mit professionellen Ozongeneratoren zur Geruchsbeseitigung. Die Reinigung erfolgt in mehreren Schritten: Zunächst werden alle kontaminierten Materialien fachgerecht entsorgt, anschließend erfolgen Grundreinigung, Desinfektion und Geruchsneutralisation.

Die Kosten für eine professionelle Wohnungsreinigung nach einem Todesfall variieren je nach Umfang der erforderlichen Arbeiten. Eine Grundreinigung mit Desinfektion kostet zwischen 200 und 400 Euro pro Raum. Bei längeren Liegezeiten und stärkerer Kontamination können die Kosten auf 1.500 bis 5.000 Euro steigen. Geruchsneutralisation mit Ozonbehandlung schlägt zusätzlich mit 500 bis 2.000 Euro zu Buche. Diese Investition ist jedoch meist notwendig, um gesundheitliche Risiken zu vermeiden und die Wohnung wieder nutzbar zu machen.

Kostenübernahme durch Versicherungen

Viele Angehörige wissen nicht, dass die Hausratversicherung des Verstorbenen oft die Kosten für die professionelle Reinigung übernimmt. Dies gilt besonders bei längeren Liegezeiten oder wenn Renovierungsarbeiten erforderlich werden. Auch private Haftpflichtversicherungen können unter bestimmten Umständen einspringen. Prüfen Sie die Versicherungsunterlagen des Verstorbenen oder kontaktieren Sie die Versicherungsgesellschaften direkt.