Der Anruf erreicht uns häufig in den frühen Morgenstunden oder am Wochenende. Am anderen Ende der Leitung ist eine Stimme, die zwischen Schock und Verzweiflung schwankt. Ein Angehöriger ist verstorben, oft nach tagelangem oder wochenlangem unentdeckten Liegen in der Wohnung. Die Polizei hat den Tatort freigegeben, doch was zurückbleibt, überfordert die Familie vollständig. Ob die Tante verstorben und die Wohnung zu reinigen ist, oder ein Freund tot in der Wohnung gefunden wurde – diese Situationen erfordern professionelle Unterstützung, die weit über normale Haushaltsreinigung hinausgeht.

Als erfahrene Reinigungsspezialisten erleben wir täglich, wie unterschiedlich die Umstände eines Todesfalls sein können. Manche Angehörige werden friedlich im Schlafzimmer aufgefunden, andere sind im Badezimmer gestürzt oder wurden tot auf dem Sofa gefunden. Besonders belastend wird die Situation, wenn ein Angehöriger monatelang tot in der Wohnung lag, bevor Nachbarn oder Vermieter Alarm schlugen. Jeder dieser Fälle bringt spezielle Herausforderungen mit sich, die nur durch fachgerechte Reinigung und Desinfektion bewältigt werden können.

Warum professionelle Hilfe nach einem Todesfall unerlässlich ist

Die Frage "Wer reinigt die Wohnung nach dem Tod" stellt sich vielen Familien erstmals in ihrem Leben. Dabei unterschätzen Angehörige häufig das Ausmaß der erforderlichen Arbeiten. Je nach Liegezeit und Fundort entstehen unterschiedliche Kontaminationen, die gesundheitsgefährdend sein können. Bodenfeuchtigkeit, Geruchsbildung und bakterielle Belastung erfordern spezielle Reinigungsverfahren, die nur Fachkräfte sicher durchführen können. Hinzu kommt die psychische Belastung für die Familie, die durch professionelle Hilfe erheblich reduziert wird.

• Gesundheitsschutz: Kontaminierte Bereiche bergen erhebliche Infektionsrisiken, die nur durch VAH-gelistete Desinfektionsmittel nach RKI-Empfehlungen neutralisiert werden
• Geruchsneutralisation: Penetrante Gerüche dringen tief in Materialien ein und erfordern professionelle Ozonbehandlung oder andere Spezialverfahren
• Materialschutz: Fachgerechte Reinigung kann oft Böden, Wände und Möbel retten, die bei Laienreinigung unwiederbringlich beschädigt würden
• Psychische Entlastung: Angehörige müssen sich nicht selbst der belastenden Reinigungsarbeit stellen
• Rechtssicherheit: Professionelle Dokumentation und ordnungsgemäße Entsorgung kontaminierter Materialien

Die Kostenübernahme erfolgt häufig durch die Hausratversicherung des Verstorbenen oder durch Haftpflichtversicherungen. Nach einer kostenlosen Besichtigung erstellen wir einen detaillierten Kostenvoranschlag, der alle erforderlichen Arbeitsschritte transparent aufführt. Für eine erste Beratung erreichen Sie uns unter 0800 2588100, wo wir Ihre individuelle Situation besprechen und das weitere Vorgehen planen.

Typische Fundorte und ihre besonderen Herausforderungen

Unsere Erfahrung zeigt, dass bestimmte Räume besonders häufig als Fundorte auftreten. Das Badezimmer steht dabei an erster Stelle – hier ereignen sich viele Stürze, besonders bei älteren Menschen. Wenn der Vater im Bad verstorben ist oder die Mutter in der Badewanne gefunden wurde, sind oft Fliesen und Fugen betroffen, die eine intensive Desinfektion erfordern. Das Schlafzimmer folgt als zweithäufigster Fundort, wo Menschen friedlich einschlafen und nicht mehr erwachen. Hier sind meist Matratzen, Teppiche und Holzböden zu behandeln. Auch das Wohnzimmer, wo Angehörige tot auf dem Sofa gefunden werden, bringt spezielle Anforderungen mit sich, da Polstermöbel besonders schwer zu reinigen sind.

Die Liegezeit spielt eine entscheidende Rolle für den Reinigungsaufwand. Wird ein Angehöriger nach wenigen Tagen entdeckt, beschränken sich die Arbeiten meist auf Desinfektion und Geruchsbeseitigung. Lag jedoch die Oma wochenlang unentdeckt in der Wohnung oder wurde der Onkel erst nach zwei Wochen gefunden, sind umfangreiche Sanierungsarbeiten erforderlich. Bodenfeuchtigkeit kann in tiefere Schichten eindringen, Wandfarbe muss erneuert werden, und manchmal sind sogar Estrich oder Dämmmaterialien betroffen. Jeder Tag mehr bedeutet exponentiell steigende Kontamination und Geruchsbildung.

Professionelle Hilfe nach Todesfall – Ablauf und Leistungen

Sobald die Polizei den Tatort freigibt, können wir mit den Reinigungsarbeiten beginnen. Der erste Schritt ist immer eine gründliche Begutachtung der Situation vor Ort. Dabei dokumentieren wir alle betroffenen Bereiche, messen die Kontamination und erstellen einen detaillierten Arbeitsplan. Die eigentliche Reinigung erfolgt in mehreren Phasen: Zunächst entfernen wir alle kontaminierten Gegenstände und Materialien, dann folgt die intensive Grundreinigung mit speziellen Enzymlösungen. Anschließend desinfizieren wir alle Oberflächen nach RKI-Standards und führen die Geruchsneutralisation durch.

Bei einem Todesfall in der Familie stehen Angehörige oft vor der Frage, ob sie die Reinigung selbst übernehmen können. Davon raten wir dringend ab, da gesundheitliche Risiken und die psychische Belastung erheblich sind. Zudem verfügen Privatpersonen weder über die erforderlichen Desinfektionsmittel noch über die Schutzausrüstung oder Entsorgungsmöglichkeiten. Ein Angehöriger verstorben in Offenbach am Main erfordert dieselben professionellen Standards wie überall anders – Bakterien und Viren kennen keine Stadtgrenzen.