Der Verlust eines nahestehenden Menschen bringt neben der Trauer oft unerwartete praktische Herausforderungen mit sich. Besonders belastend wird die Situation, wenn der Verstorbene längere Zeit unentdeckt in der Wohnung lag oder unter besonderen Umständen verstorben ist. Die Reinigung und Desinfektion der betroffenen Räume erfordert dann Fachwissen und spezielle Ausrüstung, die über normale Haushaltsreinigung weit hinausgeht. Körperflüssigkeiten, Gerüche und mögliche Krankheitserreger machen eine professionelle Aufbereitung unumgänglich.

Wussten Sie, dass Angehörige rechtlich nicht verpflichtet sind, die Reinigung selbst durchzuführen? Viele Betroffene glauben fälschlicherweise, sie müssten diese belastende Aufgabe selbst übernehmen. Dabei können spezialisierte Reinigungsfirmen diese Arbeit übernehmen und dabei sowohl die hygienischen Anforderungen erfüllen als auch die emotionale Belastung von den Hinterbliebenen nehmen. Die Kosten trägt häufig die Hausratversicherung des Verstorbenen oder die eigene Haftpflichtversicherung.

Wann wird professionelle Hilfe notwendig?

Verschiedene Umstände machen eine Fachfirma erforderlich. Wurde Ihr Vater tot auf dem Sofa gefunden und lag dort mehrere Tage, entstehen durch Körperflüssigkeiten Verunreinigungen, die tief in Polster und Bodenbeläge eindringen. Ähnlich verhält es sich, wenn Ihre Mutter wochenlang tot in der Wohnung lag, bevor Nachbarn oder Angehörige sie entdeckten. Besonders schwierig wird die Situation bei einem Suizid in der Wohnung oder wenn ein alleinstehender Angehöriger verstorben ist und erst nach längerer Zeit gefunden wurde. Diese Szenarien erfordern nicht nur gründliche Reinigung, sondern auch professionelle Desinfektion und Geruchsneutralisation. Normale Reinigungsmittel reichen hier nicht aus, da spezielle VAH-gelistete Desinfektionsmittel nach RKI-Empfehlungen zum Einsatz kommen müssen.

Wichtig zu wissen ist auch, dass bestimmte Räume besondere Herausforderungen mit sich bringen. Badezimmer mit Fliesen und Fugen, Schlafzimmer mit Teppichböden oder Küchen mit porösen Oberflächen erfordern unterschiedliche Reinigungsverfahren. Die Materialien nehmen Gerüche und Flüssigkeiten unterschiedlich stark auf, was die Aufbereitungskosten beeinflusst. Eine Desinfektion kostet typischerweise 200-400 EUR pro Raum, während umfassende Geruchsneutralisation zwischen 500-2.000 EUR liegen kann.

Lassen Sie die Reinigung den Profis

Die fachgerechte Aufbereitung nach einem Todesfall umfasst mehrere Arbeitsschritte, die aufeinander aufbauen. Zunächst erfolgt eine gründliche Reinigung aller betroffenen Oberflächen mit speziellen Enzymlösungen, die organische Rückstände zersetzen. Anschließend wird eine Desinfektion durchgeführt, um mögliche Krankheitserreger abzutöten. Der dritte Schritt ist die Geruchsneutralisation mittels Ozonbehandlung oder anderen Verfahren, die Geruchsmoleküle dauerhaft eliminieren. Diese Arbeiten erfordern Schutzausrüstung und Fachwissen über die Wirkweise verschiedener Chemikalien. Ohne entsprechende Ausbildung besteht die Gefahr, dass Reinigungsrückstände oder unvollständige Desinfektion zu gesundheitlichen Problemen führen.

Besonders bei längeren Liegezeiten entstehen komplexe Verunreinigungen. Wenn beispielsweise ein Nachbar tot aufgefunden wird, nachdem er drei Wochen unentdeckt in der Wohnung lag, haben sich Körperflüssigkeiten bereits in den Untergrund ausgebreitet. Parkett, Laminat oder sogar der Estrich können betroffen sein. In solchen Fällen reicht Oberflächenreinigung nicht aus - oft müssen Bodenbeläge entfernt und der Untergrund behandelt werden. Die Gesamtkosten für eine Leichenfundortreinigung liegen dann zwischen 1.500-5.000 EUR, abhängig vom Umfang der Schäden. Kontaktieren Sie 0800 2588100 für eine kostenlose Besichtigung und einen verbindlichen Kostenvoranschlag.

Was übernimmt die Versicherung?

Die Kostenübernahme hängt von verschiedenen Faktoren ab. Hausratversicherungen decken häufig Schäden durch "unvorhergesehene Ereignisse" ab, worunter auch Todesfälle fallen können. Wichtig ist jedoch, den Versicherungsfall schnell zu melden und die Schadenshöhe durch Kostenvoranschläge zu belegen. Manche Haftpflichtversicherungen übernehmen ebenfalls Kosten, wenn der Versicherungsnehmer als Mieter für die Wiederherstellung der Wohnung verantwortlich ist. Rechtsschutzversicherungen können bei Streitigkeiten mit Vermietern oder anderen Parteien helfen. Erfahrungsgemäß ist die Erfolgsquote höher, wenn professionelle Firmen die Arbeiten durchführen, da diese entsprechende Nachweise und Zertifikate vorlegen können.

Die Abrechnung erfolgt meist nach Aufwand und betroffener Fläche. Dabei spielen Faktoren wie Liegezeit, Raumgröße und Grad der Verunreinigung eine Rolle. Wurde Ihr Bruder verstorben und die Wohnung muss gereinigt werden, erstellen wir nach der kostenlosen Besichtigung einen detaillierten Kostenvoranschlag. Dieser kann dann bei der Versicherung eingereicht werden. Viele Versicherungen arbeiten auch direkt mit Fachfirmen zusammen und übernehmen die Kostenabwicklung.

Wie läuft die professionelle Reinigung ab?

Der Ablauf beginnt mit einer diskreten Besichtigung vor Ort, die erst nach Polizeifreigabe erfolgen kann. Dabei wird das Ausmaß der Verunreinigung beurteilt und ein Arbeitsplan erstellt. Die eigentlichen Reinigungsarbeiten finden unter Vollschutz statt, da Gesundheitsrisiken durch Bakterien, Viren oder Pilzsporen bestehen können. Alle kontaminierten Materialien werden als Sondermüll entsorgt, was zusätzliche Kosten verursacht, aber gesetzlich vorgeschrieben ist. Je nach Situation können die Arbeiten einen Tag bis zu einer Woche dauern. Bei komplexen Fällen, etwa wenn ein alleinstehender Angehöriger verstorben ist und die Wohnung stark betroffen ist, sind mehrere Behandlungszyklen notwendig.