Nach Angaben des Statistischen Bundesamtes sterben jährlich etwa 150.000 Menschen in Deutschland unbemerkt in ihrer Wohnung. Besonders alleinstehende Senioren werden oft erst nach Tagen oder Wochen entdeckt. Diese Situation überfordert Angehörige sowohl emotional als auch organisatorisch. Der erste Schock weicht schnell der Erkenntnis, dass zahlreiche behördliche und praktische Schritte eingeleitet werden müssen. Dabei stehen Familien vor Fragen, die sie nie zuvor durchdenken mussten: Wer darf die Wohnung betreten? Was passiert bei einer Polizeiversiegelung? Welche Kosten entstehen für die professionelle Reinigung?

Sofortmaßnahmen beim Auffinden eines Verstorbenen

Wer einen Angehörigen leblos auffindet, muss trotz des emotionalen Schocks systematisch vorgehen. Die Reihenfolge der Maßnahmen ist gesetzlich festgelegt und muss eingehalten werden. Zunächst gilt es, den Notruf 112 zu wählen. Der Rettungsdienst stellt den Tod offiziell fest und verständigt automatisch die Polizei. Diese sichert den Fundort und leitet die Ermittlungen zur Todesursache ein. Erst nach Freigabe durch die Behörden dürfen Angehörige die Räumlichkeiten wieder betreten. Bei ungeklärten Todesfällen kann die Wohnung mehrere Tage versiegelt bleiben. Während dieser Zeit haben auch enge Familienangehörige keinen Zutritt zu den Räumen.

• Notruf 112 wählen: Rettungsdienst stellt den Tod fest und informiert weitere Behörden
• Polizei abwarten: Spurensicherung und Ermittlungen zur Todesursache dauern 2-5 Tage
• Bestatter beauftragen: Transport des Verstorbenen nach behördlicher Freigabe
• Hausratversicherung kontaktieren: Kostenübernahme für professionelle Reinigung prüfen
• Professionelle Reinigungsfirma beauftragen: Desinfektion und Geruchsbeseitigung durch Fachbetrieb

Häufige Fundszenarien und ihre besonderen Herausforderungen

Die Umstände, unter denen Angehörige aufgefunden werden, prägen den weiteren Ablauf erheblich. Wurde die Großmutter lange tot in der Wohnung erst nach drei Wochen unentdeckt entdeckt, entstehen andere Probleme als bei einem plötzlichen Herztod. Besonders schwierig gestaltet sich die Situation, wenn der Vater in der Badewanne gestorben ist oder die Mutter verstorben was tun Wohnung zur drängenden Frage wird, weil diese weit entfernt liegt. Viele Betroffene müssen den Todesfall aus der Ferne regeln, da sie nicht am Wohnort des Verstorbenen leben. Gerade bei längeren Liegezeiten entstehen durch Verwesungsprozesse erhebliche Verunreinigungen und penetrante Gerüche, die eine fachgerechte Sanierung erfordern. Textile Gegenstände wie Matratzen, Teppiche oder Polstermöbel müssen meist vollständig entsorgt werden. Die emotionale Belastung für Familienangehörige verstärkt sich, wenn sie mit diesen Zuständen konfrontiert werden.

Professionelle Reinigung in drei Schritten

Nach der behördlichen Freigabe beginnt die fachgerechte Aufbereitung der betroffenen Räume. Spezialisierte Reinigungsfirmen wie Leichenfundortreinigung AST Nürnberger arbeiten nach standardisierten Verfahren, die sich an den Empfehlungen des Robert Koch-Instituts orientieren. Der erste Schritt umfasst die vollständige Desinfektion aller kontaminierten Oberflächen mit VAH-gelisteten Mitteln. Anschließend erfolgt die Geruchsneutralisation mittels Ozonbehandlung oder enzymatischer Verfahren. Den Abschluss bildet die Wiederherstellung bewohnbarer Zustände durch Grundreinigung und gegebenenfalls kleinere Renovierungsarbeiten. Je nach Ausmaß der Verunreinigungen dauert dieser Prozess zwischen zwei und fünf Arbeitstagen. Die Kosten variieren erheblich: Während eine einfache Desinfektion mit 200-400 Euro pro Raum zu Buche schlägt, können umfassende Sanierungsmaßnahmen 1.500-5.000 Euro erreichen.

Kostenübernahme durch Versicherungen

Viele Angehörige wissen nicht, dass die Hausratversicherung des Verstorbenen häufig die Kosten für professionelle Reinigungsmaßnahmen übernimmt. Die meisten Policen enthalten Klauseln für "Schäden durch menschliche und tierische Ausscheidungen", die auch Verwesungsschäden abdecken. Wichtig ist die frühzeitige Kontaktaufnahme mit der Versicherung, idealerweise vor Beauftragung einer Reinigungsfirma. Die Versicherung sendet oft einen Gutachter, der das Schadensausmaß beurteilt und die Kostenübernahme festlegt. Leichenfundortreinigung AST Nürnberger erstellt nach kostenloser Besichtigung einen detaillierten Kostenvoranschlag, der direkt mit der Versicherung abgerechnet werden kann. Die Direktabrechnung erspart Angehörigen die finanzielle Vorleistung. Bei Fragen zur Kostenübernahme erreichen Sie Leichenfundortreinigung AST Nürnberger unter 0800 2588100.

Rechtliche Aspekte bei Mietwohnungen

Besonders komplex wird die Situation, wenn der Verstorbene zur Miete gewohnt hat. Erben treten automatisch in das Mietverhältnis ein und sind für anfallende Schäden verantwortlich. Vermieter können Schadensersatz für Renovierungskosten, Mietausfälle und Wertminderungen geltend machen. Eine schnelle professionelle Reinigung minimiert diese Folgeschäden erheblich. Viele Vermieter zeigen sich kooperativ, wenn Erben proaktiv eine Fachfirma beauftragen und transparent über die Maßnahmen kommunizieren. Die ordnungsgemäße Kündigung des Mietverhältnisses kann erst nach vollständiger Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands erfolgen. Dokumentationen der Reinigungsarbeiten durch Fotos und Berichte sind später wichtig für eventuelle Auseinandersetzungen mit Vermietern oder Versicherungen.